Політика конфіденційності
African Crew Greetings
Останнє оновлення: 22 травня 2026 р.
1. Загальні положення
African Crew Greetings поважає твою конфіденційність і зобов'язується захищати твою персональну інформацію.
Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо персональні дані, коли ти відвідуєш наш вебсайт, оформлюєш замовлення або спілкуєшся з нами.
Користуючись нашим вебсайтом або послугами, ти погоджуєшся з практиками, описаними в цій Політиці конфіденційності.
2. Яку персональну інформацію ми збираємо
Коли ти користуєшся нашими послугами, ми можемо збирати такі види персональної інформації:
Ім'я
Адреса електронної пошти
Інформація, пов'язана з оплатою (обробляється сторонніми платіжними провайдерами)
Завантажені фотографії або зображення
Власний текст, наданий для створення відео
Дані про вибір музики (зокрема посилання на YouTube і часові позначки, якщо їх надано)
Дані про замовлення та транзакції
Дані про пристрій і базові дані про використання (через файли cookie та інструменти аналітики)
Ми свідомо не збираємо чутливі персональні дані.
3. Як ми використовуємо твою персональну інформацію
Ми використовуємо твою персональну інформацію виключно з такою метою:
Щоб створити та доставити твоє персоналізоване відеопривітання
Щоб обробляти замовлення та платежі й керувати ними
Щоб спілкуватися з тобою щодо замовлення або запитів у службу підтримки
Щоб доставити твоє відео в цифровому вигляді електронною поштою або іншими обраними способами доставки
Щоб покращувати наш вебсайт, послуги та досвід користувачів
Щоб запобігати шахрайству та забезпечувати безпеку платформи
Завантажені тобою фото, тексти та вибір музики використовуються лише для створення замовленого відео.
4. Обробка платежів
Усі платежі безпечно обробляють надійні сторонні платіжні провайдери, зокрема, але не виключно:
Shopify Payments
Stripe
PayPal
African Crew Greetings не зберігає твої повні платіжні дані й не має до них прямого доступу.
Радимо ознайомитися з політиками конфіденційності цих провайдерів, щоб дізнатися більше.
5. Файли cookie та аналітика
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, щоб:
забезпечувати правильну роботу вебсайту
аналізувати трафік і продуктивність вебсайту
покращувати досвід користувачів
підтримувати маркетингові та рекламні заходи
До цих інструментів можуть належати аналітичні та рекламні платформи, як-от Google Analytics, Meta (Facebook) Pixel або TikTok Pixel.
Дані, зібрані за допомогою цих інструментів, зазвичай агреговані та знеособлені й не ідентифікують тебе безпосередньо.
За бажання ти можеш вимкнути файли cookie в налаштуваннях браузера.
6. Передача та розкриття даних
Ми не продаємо твою персональну інформацію.
Ми можемо передавати персональну інформацію лише тоді, коли це необхідно, таким отримувачам або з такою метою:
платіжним процесорам
провайдерам хостингу та електронної комерції (наприклад, Shopify)
постачальникам послуг електронної пошти та доставки
для виконання юридичних зобов'язань або законних запитів
Усі треті сторони зобов'язані відповідально поводитися з твоєю інформацією і використовувати її лише для надання своїх послуг.
7. Безпека даних
Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів, щоб захистити твої персональні дані від несанкціонованого доступу, неправомірного використання або розкриття.
Проте жоден спосіб передавання чи зберігання даних не є на 100% безпечним, і ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо персональну інформацію лише стільки, скільки необхідно, щоб:
виконати твоє замовлення
надавати підтримку клієнтам
виконувати юридичні та ділові зобов'язання
Завантажений вміст може бути видалено після виконання замовлення, якщо його зберігання не потрібне для врегулювання спорів або з юридичних причин.
9. Твої права
Ти можеш попросити:
надати доступ до персональних даних, які ми про тебе зберігаємо
виправити неточну інформацію
видалити твої персональні дані, якщо це дозволено законом
Щоб надіслати такий запит, зв'яжися з нами за контактами нижче.
10. Посилання на сторонні ресурси
Наш вебсайт може містити посилання на сторонні вебсайти або платформи.
Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності чи вміст цих третіх сторін.
11. Конфіденційність дітей
Наші послуги не призначені для дітей, і ми свідомо не збираємо персональну інформацію від осіб, молодших 18 років.
12. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни в наших практиках або юридичних вимогах.
Усі оновлення буде опубліковано на цій сторінці з оновленою датою «Останнє оновлення».
13. Зв'яжися з нами
Якщо маєш запитання щодо цієї Політики конфіденційності або того, як обробляються твої дані, зв'яжися з нами:
📧 info@africancrewgreetings.com