Pinigų grąžinimo politika

African Crew Greetings

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 22 d.

1. Apžvalga

African Crew Greetings teikia individualiai sukurtus skaitmeninius video sveikinimus, kuriamus pagal užsakymą ir kliento nurodymus.
Visi siūlomi produktai yra asmeninės skaitmeninės paslaugos, o ne fizinės prekės.

Pateikdamas užsakymą, visiškai sutinki su šia Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika.

2. Visi pardavimai yra galutiniai

Dėl asmeninio mūsų produktų pobūdžio visi pardavimai tampa galutiniai, kai tik pradedama gamyba.

Kiekvienas video yra:

  • sukurtas individualiai

  • pritaikytas naudojant kliento pateiktą turinį

  • sukurtas specialiai vienam gavėjui

  • pristatomas skaitmeniniu būdu

Dėl šios priežasties grąžinimai, atšaukimai ar keitimai nepriimami, kai užsakymas patenka į gamybą.

3. Pinigai už asmeninius skaitmeninius produktus negrąžinami

African Crew Greetings negrąžina pinigų už asmeninius skaitmeninius produktus, įskaitant, bet neapsiribojant, atvejus, kai:

  • klientas persigalvoja

  • sveikinimas nebereikalingas

  • gavėjas nepasiekiamas arba neatsako

  • klientas pateikė neteisingą tekstą, vardus, el. pašto adresus, nuotraukas ar dainų nuorodas

  • video neatitinka asmeninio skonio, lūkesčių ar subjektyvių pageidavimų

Sukūrus asmeninį video, jo neįmanoma atšaukti, anuliuoti ar perparduoti.

4. Gamyba pradedama iškart po pirkimo

Užbaigdamas pirkimą, pripažįsti ir sutinki, kad:

  • gamyba pradedama netrukus po atsiskaitymo

  • tavo užsakymas kuriamas individualiai pagal tavo pateiktą informaciją

  • pradėjus gamybą pinigai negrąžinami

5. Ribotos išimtys

Pinigų grąžinimas ar pakartotinis sukūrimas gali būti svarstomas tik tuo atveju, jei:

  • video apskritai nebuvo pristatytas

  • pristatytas failas turi techninį defektą ir jo neįmanoma paleisti

  • galutiniame video dėl mūsų klaidos akivaizdžiai nėra pateiktos žinutės ar vardo

Tokiais atvejais African Crew Greetings savo nuožiūra gali:

  • ištaisyti problemą

  • sukurti video iš naujo

  • arba grąžinti dalį ar visą sumą

Pinigai negrąžinami dėl meninės interpretacijos, atlikimo stiliaus, šokio ar kūrybinio pateikimo.

6. Pristatymas ir kliento atsakomybė

Klientai yra vieninteliai atsakingi už tai, kad pateiktų:

  • galiojantį el. pašto adresą

  • teisingai parašytus vardus ir žinutes

  • tinkamas įkeltas nuotraukas

  • teisingas YouTube nuorodas ir laiko žymes (jei taikoma)

African Crew Greetings neatsako už vėlavimus ar pristatymo problemas, kilusias dėl neteisingos ar neišsamios kliento informacijos.

7. Mokėjimų užginčijimai (chargeback) ir mokėjimo ginčai

Mokėjimo užginčijimo inicijavimas už asmeninį skaitmeninį produktą, kuris jau pateko į gamybą arba buvo pristatytas, pažeidžia šią politiką.

African Crew Greetings pasilieka teisę pateikti:

  • užsakymo informaciją

  • personalizavimo duomenis

  • gamybos įrašus

  • pristatymo patvirtinimą

mokėjimų tvarkytojams, kad užginčytų neteisėtus ar nesąžiningus mokėjimų užginčijimus.

8. Kontaktinė informacija

Jei manai, kad tavo užsakymui taikoma šioje politikoje numatyta išimtis, susisiek su mumis:

📧 info@africancrewgreetings.com

9. Politikos priėmimas

Pateikdamas užsakymą African Crew Greetings, patvirtini, kad perskaitei, supratai ir sutinki su šia Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika.